Цветовая схема: C C C C
Размер шрифта: A A A
Изображения:
  • Адрес: 692091,Приморский край, Кировский район, пгт. Кировский, ул. Советская 57
  • E-mail: kirovsky@mo.primorsky.ru

Новости

К вниманию организаций, осуществляющих деятельность по предоставлению гостиничных услуг

О классификации гостиниц

 

Администрация Кировского муниципального района на основе информационного письма департамента туризма Приморского края напоминает о том, что в соответствии с изменениями, внесенными Федеральным законом от 05.02.2018 № 16-ФЗ в Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» и Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, в целях совершенствования правового регулирования предоставления гостиничных услуг и классификации объектов туристской индустрии» запрещается предоставление гостиничных услуг без свидетельства о присвоении гостинице определенной категории с 01.07.2019 года в отношении гостиниц с номерным фондом более 50 гостиничных номеров, с 01.01.2020 года в отношении гостиниц с номерным фондом более 15 номеров и с 01.01.2021 года в отношении всех гостиниц.

Также оказание гостиничных услуг без прохождения классификации либо использование в рекламе названии гостиницы или деятельности, связанной с использованием гостиницы, категории, не соответствующей категории, указанной в свидетельстве, является административным правонарушением
и влечет за собой предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц и юридических лиц.

Обращаем Ваше внимание, что минимальные требованиями к гостиницам на категорию «без звёзд» с количеством номеров более 50 согласно положения о классификации гостиниц, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации № 158 от 16.02. 2019, распространяется и на сезонные средства размещения, а именно: базы отдыха, туристские базы, центры отдыха, туристские деревни (деревни отдыха), дома отдыха, пансионаты и другие аналогичные средства размещения, мотели, акватели, хостелы, фермерские гостевые дома (комнаты, горные приюты, дома охотника, дома рыбака, шале, бунгало).

С перечнем аккредитованных организаций на сегодняшний день
в области проведения работ по классификации гостиниц и иных средств размещения вы можете ознакомиться на сайте Федерального перечня туристских объектов: http://xn----7sba3acabbldhv3chawrl5bzn.xn--p1ai/displayOrganization/index

Минимальные требования к гостиницам на категорию «без звёзд»

с количеством номеров более 50, установленные Положением о классификации гостиниц № 158 от 16.02.2019, действие которого распространяется также на сезонные средства размещения, а именно:

базы отдыха, туристские базы, центры отдыха, туристские деревни (деревни отдыха), дома отдыха, пансионаты и другие аналогичные средства размещения; мотели; акватели; хостелы; фермерские гостевые дома (комнаты; горные приюты, дома охотника, дома рыбака, шале, бунгало и пр).

 

 

Требования

 

Фактическое состояние (имеется либо отсутствует

Выводы (соответствует

либо не соответствует

  1. Здание и прилегающая к нему территория

 

Вывеска неосвещаемая и несветящаяся

 

 

  1. Техническое оборудование и оснащение

 

Аварийное освещение и энергоснабжение:

       аварийное освещение (аккумуляторы, фонари)

 

 

Водоснабжение:

круглосуточное горячее, холодное

 

 

бутилированная питьевая вода в номере/кулере в коридоре (бесплатно)

 

 

Система отопления, обеспечивающая температуру воздуха в жилых помещениях не ниже 21,5 градусов по Цельсию и общественных помещениях не ниже 18,5 градусов по Цельсию

 

 

Вентиляция:

система вентиляции (естественная и (или) принудительная), обеспечивающая циркуляцию воздуха и исключающая проникновение посторонних запахов в жилые помещения

 

 

Лифт в здании: - более 5 этажей. (Требование не является обязательным в случае невозможности установки лифта по техническим причинам (при наличии документального подтверждения). При отсутствии лифта обеспечивается бесплатная доставка багажа)

 

 

       круглосуточная работа лифта (при наличии)

 

 

Телефон:

телефонная связь из номера: внутренняя (без выхода за пределы средства размещения) или кнопка вызова обслуживающего персонала (100 процентов номеров)

 

 

телефоны коллективного пользования в общественных помещениях (вестибюле): городской телефон

 

 

Информационно-телекоммуникационная сеть "Интернет" (при возможности предоставления в месте расположения гостиницы):

в общественных помещениях

 

 

3.Номерной фонд

Площадь номера должна позволять гостю свободно, удобно и безопасно передвигаться и использовать все оборудование и мебель

 

 

Площадь номера (не учитывая площадь санузла, лоджии, балкона) м2, не менее:

однокомнатного одноместного –9

 

 

однокомнатного двухместного ("дабл" и "твин"): – 12

 

 

Многоместные номера, площадь которых определяется из расчета на каждого проживающего (Требование не является обязательным для хостелов. Для хостелов допускается площадь номера из расчета не менее 4 кв. м на одну кровать (одноярусную или двухъярусную):

не менее 6 кв. м, - для средств размещения круглогодичного функционирования

 

 

не менее 4,5 кв. м, - для средств размещения сезонного функционирования

 

 

Санузел в номере (умывальник, унитаз, ванна или душ):

Площадь санузла, м2, не менее 1,75

 

 

Отопление поддерживающее температуру воздуха в жилых помещениях не ниже +21,5 градуса по Цельсию

 

 

4. Санитарные объекты общего пользования

 

Туалеты: вблизи общественных помещений. Оборудование туалетов общего пользования:

туалетные кабины, умывальник с горячей и холодной водой (смеситель), зеркало, электророзетка, мыло (диспенсер), туалетная бумага;

 

 

бумажные полотенца (или электрополотенце);

 

 

крючки для одежды, корзина для мусора

 

 

общий туалет из расчета один на 10 человек, проживающих в номерах без туалета, но не менее 2 (мужской и женский) на этаж

 

 

Ванная комната (душевая):

из расчета одна на 20 человек, проживающих в номерах без ванны или душа

 

 

оборудование (душевые кабины, туалетная кабина, умывальник с горячей и холодной водой (смеситель), зеркало, туалетный стол, мыло (диспенсер), крючки для одежды, корзина для мусора)

 

 

  1. Общественные помещения

 

Общественные помещения должны иметь мебель и другое оборудование, соответствующее функциональному назначению помещения

 

 

Служба приема и размещения

 

 

Вешалки в холле и в общественных помещениях

 

 

Телевизионный зал (расположение в общественном помещении, например, в холле гостиницы).

 

 

  1. Услуги

 

Служба приема - круглосуточный прием

 

 

Вручение корреспонденции гостям

 

 

Утренняя побудка (по просьбе)

 

 

Ежедневная уборка номера, включая заправку постелей

 

 

Смена постельного белья 1 раз в 5 дней

 

 

Смена полотенец: 1 раз в 3 дня

 

 

Глажение: предоставление утюга, гладильной   доски

 

 

Иные услуги:

хранение ценностей в сейфе администрации

 

 

хранение багажа

 

 

вызов такси

 

 

Туристские услуги:

       туристская информация            

 

 

          экскурсии, гиды-переводчики

 

 

Медицинские услуги: вызов скорой помощи, пользование аптечкой

 

 

 

8. Требования к персоналу и его подготовке

 

Письменные стандарты для персонала, фиксирующие функциональные обязанности и установленные правила работы и их соблюдение сотрудниками всех служб

 

 

Количество персонала должно быть достаточным для обеспечения регулярной бесперебойной работы средства размещения.

 

 

 

Для сезонных средств размещения с неразвитой инфраструктурой (отсутствие системы водоснабжения, отопления, канализации, телефонизации) относительно выполнения этих требований вопрос в каждом конкретном случае будет решаться аккредитованной организацией, проводящей классификацию объекта, до того момента, пока не будет дано дополнительных разъяснений и рекомендаций со стороны держателя системы классификации - Минэкономразвития.

Информация подготовлена экспертом по классификации гостиниц Пампушиной О.В. от аккредитованной организацией по классификации гостиниц ООО «ПРИМОРСКИЙ ЦЕНТР СЕРТИФИКАЦИИ» (тел. 243 26 84, 8 924 320 35 25)